아이트로닉스 A/S 완전정복: 고객센터 & 서비스 안내

🚀 “아이트로닉스 A/S 완전정복” — 한 번에 끝내는 고객센터 & 서비스 안내

아이트로닉스 A/S 절차·비용·보증, 공식 정책부터 자주 묻는 질문까지 모두 정리했습니다. 아래 내용을 참고해 보시길 바랍니다.

1️⃣ 아이트로닉스 A/S 한눈에 보기 👀

아이트로닉스 제품은 2년 무상보증이 기본이며, 정품 등록 시 부가 혜택을 받을 수 있습니다. 고객센터(☎ 1588-7064, 평일 09:00-17:00) 또는 온라인 채널(카카오톡 플러스채널, 1:1 문의)을 통해 간편하게 접수하실 수 있습니다. 제품을 택배로 보내면 전문 엔지니어가 신속하게 점검·수리 후 안전포장으로 되돌려드립니다.

2️⃣ A/S 진행 절차 ⚒

3️⃣ A/S 비용 및 보증 안내 💰

• 무상 A/S — 구매일 기준 2년 이내 (소모품·외관 파손 제외)
• 유상 A/S — 보증 기간 경과·사용자 과실·외관 파손·침수 등
• A/S 불가 — 단종 후 5년 초과·부품 수급 불가·심각한 개조 흔적
• 수리비는 부품가 + 공임(20,000 원~)·왕복 택배비(6,000 원) 별도

제품 자체 불량은 수령 7일 내 교환·환불 가능하며, 단순 변심·사용 흔적이 있는 경우는 불가합니다.

4️⃣ A/S 신청 및 서비스센터 안내 📞

🔗바로가기: 👉아이트로닉스 공식 홈페이지 | 👉공식 스토어 | 👉카카오톡 A/S 채널

• 온라인 — 홈페이지 접수 ↔ 택배 발송(경기 파주 물류센터)
• 오프라인 — 예약 후 본사 방문(평일 운영), 신분증·구매증빙 지참
• 문의 — ☎ 1588-7064 · 문자 010-7293-7064 · 카카오톡 채널 24 h

5️⃣ 자주 묻는 질문(FAQ) ❓

🔗FAQ 더 보기: 👉아이트로닉스 지원 페이지

6️⃣ 단종 모델 및 A/S 제한 안내 🚫

2020-06-01 기준으로 아래 모델은 부품 수급 불가·제한으로 A/S가 중단되었습니다.

카테고리	모델명 (예시)
보조배터리	ITAB-100, ITAB-200
네비게이션	ITE-1000, ITE-1000S, ITN-100
하이패스	ITE-70, ITE-100, ITE-200, ITE-300, ITE-300D, ITE-310, ITR-400
블랙박스	ITB-50/50G/70/70G/80G, ITB-100HD 시리즈, ITB-200L/HD, ITB-250HD, ITB-2000HD, ITB-500HD, ITB-3000HD, ITB-350HD, ITB-550HD

단종·재고 종료로 교체 리퍼·특별 보상판매를 진행할 수 있으니 고객센터로 문의해 주세요.

7️⃣ 출장 장착 서비스 안내 🚚

1. 제품 택배 발송 — 결제 완료 후 당일 발송
2. 예약 상담 — 기사 배정 후 영업일 기준 2-4일 이내 일정 조율
3. 출장 설치 — 확정 날짜에 방문·설치·기본 사용 교육

출장 장착 지역은 수도권·6대 광역시 우선이며, 기타 지역은 별도 문의해 주세요.

8️⃣ 고객지원 안내 📝

위 내용은 아이트로닉스 공식 홈페이지·보증 정책을 바탕으로 정리했습니다. 추가 정보가 필요하시면 고객센터 (☎ 1588-7064) 또는 카카오톡 플러스채널로 문의해 주시기 바랍니다. 제품 수리 전 데이터 백업·제품 송장 번호 확인을 꼭 진행해 주세요. 빠르고 정확한 A/S가 여러분의 안전 운전에 도움되길 바랍니다.