⛳ 99 % PGA 프로가 쓰는 부쉬넬 A/S, 이것만 보면 끝! 📍
부쉬넬 골프 제품을 쓰시는 분께서 A/S를 받아야 할 때, 어디로 · 어떻게 접수하고 무상/유상 여부는 어떻게 구분되는지 헷갈리셨나요? 아래 가이드는 공식 홈페이지와 보증 정책을 바탕으로 정리했습니다. 접수부터 수리 → 발송까지 전 과정을 한눈에 확인해 보세요!
1️⃣ 부쉬넬 A/S 한눈에 보기
• 접수 방법 — 공식 대리점 · CS센터 방문 · 로젠택배 예약
• 보증기간 — 거리측정기/충전기 2년, 골프워치·GPS 스피커 1년 (구매일 기준)
• 처리 방식 — 제품 결함 확인 후 동일 제품 교환 or 수리 (부품 교체 불가 제품 다수)
• 연락처 — 1644-4006 (평일 10 – 17시, 점심 11:30-12:30)
2️⃣ A/S 진행 절차 🚚
✔️ 접수 방법
✔️ 수리·교환 프로세스
- 제품·구매 증빙 확인 → 보증기간 판정
- 내부 결함 판정 시 동일 제품 교환 (부품 교체 불가 모델 다수)
- 외관 부속 (아이피스, 배터리 캡 등) 교체 or 유상 처리
- 병행수입·정품스티커 분실 시 A/S 불가
✔️ 발송·반송 안내
• 동봉 필수 – 고객명·연락처·고장 내용 메모
• 완수 후 고객 지정 주소로 택배 반송 (왕복 약 7-10일)
• 접수 제품은 12개월 보관 후 폐기·보상 책임 없음
3️⃣ 제품별 보증 & 비용 정책 💸
✔️ 레이저 거리측정기
- 🗓 보증 2년 (광학 일체형·분해 불가)
- 무상 – 내부 결함, 구매 30일 내 파우치·아이피스 파손
- 유상 – 보증 만료, 외관 부품·소모품 교체
- IPX7 방수 모델: Pro XE, Pro X2 (침수 과실 시 불가)
✔️ 골프워치
- 🗓 보증 1년 · 생활방수
- 배터리 · 충전부 침수는 무상 대상 제외
- 유상 – 보증 만료, 충전기 분실 등 부속 교체
- 장시간 3.5h 초과 충전 ❌ (팽창·스웰링 위험)
✔️ 충전기·거리측정기
- 🗓 보증 2년
- 고속충전기(9V · 12V) 사용 시 고장 위험 ⚠️
- 2 h 초과 충전 금지 · 과방전 주의
✔️ GPS 스피커
- 🗓 보증 1년
- 생활방수 — 침수·배터리 팽창은 유상 or A/S 불가
- 충전은 5V 2A 이하, 완전 방전 방지
✔️ 용품
- 구입 후 10일 이내 교환/반품 가능 (미사용·라벨 보존)
- 사용 제품 & 맞춤 제작품 → 교환/환불 불가
4️⃣ A/S 신청 & 서비스센터 안내 🏢
✔️ 공식 대리점 접수
가까운 매장에서 즉시 접수·상담 가능하며, 구매 매장일수록 처리 속도가 빠릅니다.
🔗 바로가기: 👉 매장 찾기
✔️ CS센터 방문 접수
서울 강남구 논현로 156 6층 (☎ 1644-4006)
운영 – 평일 10:00-17:00 / 점심 11:30-12:30 (공휴일 휴무)
✔️ 택배 접수
로젠택배 1588-9988 예약 후 선불 발송
송장 기재 누락 방지를 위해 성함·주소·연락처·증상 메모를 필히 동봉해 주세요.
5️⃣ 자주 하는 질문 (FAQ) ❓
✔️ 1 | 방수가 되나요?
모델별 방수 등급이 다릅니다. 사용 설명서를 참고하고, 완전 방수라도 장시간 습기에 노출되지 않도록 주의하세요.
✔️ 2 | 부속품 구매 방법은?
Battery Cap·Eye Piece 등은 CS센터(1644-4006)에서 재고 확인 후 구매 가능합니다. 파우치는 온라인 또는 대리점 문의.
✔️ 3 | 핀시커 JOLT 진동이 안 울려요.
깃발 뒤 목표물부터 먼저 측정 후 깃발로 드래그하면 진동이 활성화됩니다. 단일 목표물만 있을 경우 진동이 없을 수 있습니다.
✔️ 4 | 사물이 뿌옇게 보입니다.
렌즈 초점(Eye Piece) 조절로 선명도를 맞춰보세요. 조절 방법은 모델마다 다르니 CS센터로 문의하세요.
✔️ 5 | 전원은 켜지는데 거리 측정이 안 됩니다.
모델별 최소 측정 거리(5 yards) 이상에서 측정하고, 창문 너머 측정은 불가합니다. 여전히 안 되면 센터로 연락.
✔️ 6 | 병행수입 제품도 수리 가능한가요?
아니요. (주)카네 정식 수입품만 A/S가 가능합니다. 정품 스티커 확인 후 구매해 주세요.
✔️ 7 | A/S 사전 접수해야 하나요?
사전 연락 없이도 택배·방문 접수가 가능하지만, 증상·연락처 메모를 꼭 동봉해야 지연이 없습니다.
✔️ 8 | GPS가 잡히지 않아요.
실외에서 GPS 실행 후 골프장 검색 → 코스 업데이트가 필요합니다. 업데이트 후에도 안 되면 센터 문의.
✔️ 9 | 배터리 수명이 짧아졌어요.
배터리는 소모품으로 사용 기간이 늘면 수명이 감소합니다. 과충전(3.5h ↑)과 고온(45 °C ↑)을 피하세요.
✔️ 10 | A/S 처리 기간은?
제품 입고 → 판정 → 교환/수리 → 출고까지 평균 7-10일 소요되며, 부품 재고·택배 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
🔗 자주하는 질문 더 보기: 👉 부쉬넬 FAQ 바로가기
6️⃣ 서비스센터 위치 & 운영시간 🕒
서울특별시 강남구 논현로 156 6층, Bushnell CS센터
운영 — 평일 10:00-17:00 / 점심 11:30-12:30 (공휴일 휴무)
빠른 길찾기는 네이버·카카오 지도에서 “부쉬넬 CS센터” 검색 후 내비게이션을 이용해 주세요.
위 내용은 부쉬넬 공식 홈페이지와 보증 정책을 바탕으로 정리했습니다. 제품 수리 전,
정품 스티커·보증 기간을 꼭 확인하시고 접수 시 증상 메모를 동봉해 주세요.
추가 문의는 고객센터 1644-4006 또는 카카오톡 채널을 통해 빠르게 상담받으실 수 있습니다.
💡 정확한 거리 측정으로 스코어를 줄이고, 부쉬넬 A/S로 제품 컨디션도 완벽하게 관리해 보세요!
🔗 바로가기: 👉 부쉬넬 공식 홈페이지 |
👉 온라인 A/S 접수 |
👉 1:1 문의
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