⛳️ 파인캐디 골프거리측정기 A/S 완벽 가이드 | 접수·보증·업데이트 총정리
파인캐디는 파인디지털이 선보인 골프 거리측정기 전문 브랜드입니다. 초고속 측정·생활방수·손떨림 보정 등 골퍼를 위한 혁신 기능을 담았으며, 언제든 안심하고 사용할 수 있도록 체계적인 A/S를 제공합니다. 본 글에서는 파인캐디 제품 A/S 절차, 보증·유상 수리 기준, 택배 접수 방법, 업데이트 & 셀프 점검, 자주 묻는 질문까지 한눈에 확인할 수 있도록 정리했습니다. 아래 내용을 참고해 편리하게 수리 서비스를 이용해 보시길 바랍니다. 🏌️♂️
목차
1️⃣ 파인캐디 브랜드 소개 🌟
✔️ 브랜드 미션
파인캐디는 “정확한 거리로 완성되는 즐거운 라운드”를 지향합니다. 초고속 0.04 초대 측정, CLASS 1 안전 레이저, 생활방수 설계로 필드 환경에서도 신뢰할 수 있습니다.
✔️ 제품 라인업·구매처
● 대표 모델: UPL7 mini, UPL7
● 공식 쇼핑몰: 파인캐디 스토어 바로가기
2️⃣ A/S 진행 절차 🔧
✔️ ① 접수
홈페이지 고객지원 > A/S 접수안내 > 택배 A/S 접수하기 또는 고객센터(1588-4458)로 문의하세요.
✔️ ② 점검
센터 도착 후 증상 확인·무/유상 여부 판단 → 유상 예상 시 휴대폰으로 비용 안내.
✔️ ③ 수리
필요 부품 교체·펌웨어 재설치·완전 점검(평균 2 ~ 4 일). 데이터는 별도로 백업해 두세요.
✔️ ④ 발송
수리 완료 → 문자 알림 → 우체국 택배로 발송. 포장된 기프트박스는 폐기 후 규격박스로 대체됩니다.
3️⃣ 제품 보증 & 비용 안내 💰
✔️ 무상 수리 기준
• 구매 후 1 년(악세서리 6 개월) 내 제조 결함 발생 시 무상
• 동일 하자 2 회 → 3 회째 교환/환급, 10 일 내 중대한 하자 → 교환/환급
✔️ 유상 수리 기준
사용자 과실(낙하, 침수, 개조 등)·보증 만료·소모품 교체·타 택배 이용 시 왕복 운임까지 고객 부담
✔️ 수리 불가·환급
수리 부품 미보유·천재지변 등으로 불가 시 감가상각+10 % 환급(최대 구매가) 기준 적용
4️⃣ A/S 신청 & 서비스센터 📦
✔️ 택배 A/S 이용 방법
1) 온라인 접수 완료 후 우체국 택배(1588-1300) 픽업/방문 발송
2) 메모: 이름·휴대폰·증상 동봉 → 충격 방지 포장 필수
3) 주소: 경기 성남시 중원구 둔촌대로 474 선택시티1차 603호 파인캐디 A/S팀
✔️ 택배비·입금 안내
• 보증기간 내 정상 하자 → 왕복 택배비 무료
• 유상 또는 과실 → 택배비·수리비 선입금(하나은행 477-910011-38604 ㈜파인디지털, 신청자 실명 입금)
사설 A/S를 이용하시면 공식 보증이 중단될 수 있습니다. 꼭 공식 서비스센터만 이용하세요.
🔗바로가기: 👉파인디지털 고객지원
5️⃣ 제품 업데이트 & 관리 🔄
✔️ 골프장 DB·펌웨어 업데이트
① USB 케이블로 PC 연결 → ② 파인캐디 ez 다운로더 설치·로그인 → ③ 업데이트 시작 클릭(3 ~ 5 분 소요) 오류 발생 시 인터넷 환경 확인 후 재시도, 반복 실패 시 A/S 접수
✔️ 자체 점검 Tip
• 전원 불량 → 완전 충전 후 전원 버튼 2 초 이상
• 동작 멈춤 → 전원 버튼 10 초 길게 눌러 『리셋』
• 거리 오차 → GPS 수신 상태 확인 및 최신 골프장 정보 업데이트
🔗업데이트 페이지: 👉단말기 초기화 방법
6️⃣ 사용 중 자주 발생 문제 해결 🛠️
✔️ GPS 수신 지연·끊김
실외·하늘이 열린 곳에서 30 초~5 분 기다려 주세요. 모자·손목 등 하늘을 향해 안테나를 두면 개선됩니다.
✔️ 거리 오차
파인캐디는 직선 거리를 안내합니다. 핀 파인더 기능으로 정확한 핀 거리를 확인하거나 DB 업데이트를 수행하세요.
✔️ 소리가 나지 않을 때
오른쪽 볼륨 버튼 확인 → 무응답 시 A/S 접수
✔️ 고도 정보 미표시
신규·군사 지역 골프장은 고도 DB가 없을 수 있습니다. 추후 업데이트 예정이니 참고 바랍니다.
7️⃣ FAQ (자주 묻는 질문) ❓
✔️ 슬로프모드는 어떻게 확인하나요?
제품 상단의 빨간 LED가 켜지면 논-슬로프 모드입니다.
✔️ 손 떨림 보정이 되나요?
0.04 초대 초고속 측정 & 핀 파인더 기능으로 손 떨림 오차를 최소화합니다.
✔️ 측정값이 들쑥날쑥해요.
정확한 조준이 필요합니다. 전원 버튼 길게 → 핀 파인더 두 번 진동 후 정확 거리 제공.
✔️ 글씨가 거꾸로 보여요.
버튼이 위로 가도록 잡고 아이컵을 바라보면 정상 방향으로 표시됩니다.
✔️ 레이저는 안전한가요?
FDA CLASS 1 안전 등급으로 눈 건강에는 문제가 없으나 장시간 응시는 피하세요.
✔️ 배터리 잔량 확인 방법은?
전원 ON → 전원 버튼 길게 + 모드 M 버튼 짧게 → 3 초간 잔량 표시.
✔️ 전원이 자동으로 꺼져요.
약 10 초 미작동 시 자동 OFF로 배터리를 보호합니다.
✔️ 고속 충전 사용 가능?
고속 충전 미지원. 저속(5 V/2 A 이하) 충전을 권장합니다.
✔️ 안개·이슬비도 측정되나요?
레이저 특성상 약간의 오차가 생길 수 있습니다. 생활방수는 가능하지만 강우 시 사용은 피해주세요.
🔗FAQ 더보기: 👉파인캐디 FAQ 바로가기
위 내용은 파인디지털 공식 자료와 소비자 분쟁해결 기준을 바탕으로 정리했습니다. 추가 문의가 필요하신 분께서는 고객센터 1588-4458 또는 공식 홈페이지를 통해 문의하시길 바랍니다. 정확한 포장·데이터 백업을 미리 진행해 안전하고 빠르게 A/S를 받아 보세요. 🙌
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