무료 법률상담 서비스(국민) 완벽 가이드｜132 전화·온라인·방문 한 번에 끝내기
목차
🧭 서비스 한눈에 보기
- 📌 서비스 명: 무료 법률상담 서비스(국민)
- ⏱️ 신청기간: 상시신청 (언제든 상담 요청 가능)
- 📞 전화문의: 국번없이 132 (법률상담 콜센터)
- 🌐 온라인: 대한법률구조공단 홈페이지 > 사이버상담신청
- 🏢 방문: 전국 지부·출장소·지소 이용
- 🤝 접수기관: 대한법률구조공단｜지원형태: 기타(상담)
- ⚖️ 제공근거: 정관/약관 등 관련 근거 보유
무료 법률상담은 경제적·법률지식의 장벽을 낮춰, 누구나 법의 보호를 충분히 받을 수 있도록 돕습니다.
🧑⚖️ 지원대상 및 이용 범위
✔️ 누가 이용할 수 있나요?
국민 모두가 대상이며, 국내거주외국인도 포함됩니다. 경제상황, 연령, 직업과 무관하게 법률상담을 무료로 이용할 수 있습니다.
✔️ 어떤 가치를 제공하나요?
법을 몰라 어려움을 겪는 분들께 무료 상담을 제공하여 기본적 인권 보장과 법률복지 증진에 기여합니다.
🧩 상담 채널·예약 방법
| 채널 | 예약/접수 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 전화 | 국번없이 132로 상담 요청 | 법률상담 콜센터 |
| 온라인 | klac.or.kr 접속 → 사이버상담신청 | 비대면 간편 |
| 방문 | 가까운 지부·출장소·지소 내방 | 대면 상담 |
| 카카오톡 | 친구찾기 → 대한법률구조공단 검색 | 예약 편의 |
✔️ 전화 132
(국번없이) 132로 전화해 상담을 요청합니다. 즉시 연결이 어려울 경우 콜백을 안내받을 수 있습니다.
✔️ 온라인(사이버상담신청)
대한법률구조공단 홈페이지에서 사이버상담신청을 클릭해 상담 내용을 작성·제출합니다.
✔️ 방문(지부·출장소·지소)
가까운 지부·출장소·지소에 방문하여 접수할 수 있습니다. 신분증 등 기본 확인이 필요할 수 있으나 제출서류는 별도 요구되지 않습니다(아래 참고).
✔️ 카카오톡 예약
카카오톡에서 친구찾기 → 대한법률구조공단을 검색해 채널 추가 후 예약 안내를 따릅니다.
🪜 신청 절차: 단계별 가이드
- 채널 선택 (전화 132 / 온라인 / 방문 / 카카오톡) — 본인 상황에 맞춰 가장 편한 방식을 고릅니다.
- 상담요지 정리 — 사실관계(언제·어디서·누가·무엇을), 이미 시도한 조치, 원하는 결과를 3~5줄로 요약합니다.
- 신청·예약 — 선택한 채널에서 필요한 항목을 입력 또는 안내에 따라 예약합니다.
- 상담 진행 — 상담사와의 통화·대면·비대면 상담에서 핵심 질문을 먼저 전달합니다.
- 후속 조치 — 필요 시 추가 자료 준비, 다른 절차(조정·소송·구조 신청 등) 안내를 받습니다.
🧾 제출서류·비용 및 유의사항
- 🆓 비용: 무료 (상담 서비스)
- 📎 신청서: 해당없음
- 📑 구비서류:
- 민원인 제출서류: 해당없음
- 담당공무원 확인서류: 해당없음
- 본인정보제공 요구서류: 해당없음
- ⚠️ 유의사항: 상담의 내용·시간은 사안의 복잡도에 따라 달라질 수 있습니다. 사실관계와 증빙(계약서, 문자 캡처 등)을 정리해 두면 상담 효율이 높아집니다.
📚 상담 가능 주제 예시
- 🏠 민사: 계약·손해배상·임대차(전월세) 등 분쟁 대응 방향
- 👨👩👧 가사: 이혼·양육·상속 등 가사 문제의 기본 절차
- 💼 노무: 임금체불·부당해고 등 근로 관련 권리 확인
- 🏢 행정: 행정처분 이의, 민원 제기 기본 흐름
- 🚔 형사: 고소·피해자의 법적 보호 및 대응 방향
- 🌏 외국인: 국내거주외국인의 생활·근로 관련 기본 법률 안내
❓ 자주 묻는 질문(FAQ)
✔️ 상담은 정말 무료인가요?
네, 본 안내의 무료 법률상담(상담)은 비용이 들지 않습니다.
✔️ 예약은 어디서 하나요?
전화 132, 홈페이지 klac.or.kr, 카카오톡 대한법률구조공단에서 가능합니다.
✔️ 서류를 준비해야 하나요?
별도 제출서류는 없습니다. 다만 사실 확인에 도움이 될 자료(계약서, 녹취, 메시지 캡처 등)는 상담 이해에 유익합니다.
✔️ 상담 후에는 어떻게 되나요?
필요 시 추가 상담, 구조(법률구조) 또는 다른 절차에 대한 안내를 받을 수 있습니다.
🧠 지부·지소 이용 팁
- 🗺️ 가까운 곳 찾기: 방문 전 위치·운영 정보를 확인하세요.
- 📝 핵심 쟁점 메모: 사건 요지를 3문장으로 정리하면 상담이 더욱 정확해집니다.
- 🧾 참고자료 지참: 계약서, 합의서, 고지서, 메시지 캡처 등 핵심 증빙을 가져오세요.
🔐 개인정보·보안 안내
- 🔏 민감정보 최소 제공: 상담에 필요한 범위 내에서 사실관계만 전달하세요.
- 📮 온라인 이용 시: 공공장소·공용PC에 개인정보가 남지 않도록 주의하세요.
- 🗂️ 자료 관리: 계약서·증빙은 원본을 보관하고 사본만 제출·공유하는 것이 안전합니다.
📲 바로가기·연락처
- 📞 법률상담 콜센터: (국번없이) 132
- 🌐 홈페이지: http://www.klac.or.kr → 사이버상담신청
- 💬 카카오톡: 친구찾기에서 대한법률구조공단 검색
- 🏢 방문: 가까운 지부·출장소·지소 이용
✅ 맺음말
본 글은 대한법률구조공단의 무료 법률상담 서비스(국민) 정보를 바탕으로 정리했습니다. 더 자세한 사항은 공단 홈페이지 또는 법률상담 콜센터 132를 통해 확인하시길 바랍니다. 상담 전 핵심 쟁점과 자료를 간단히 정리해 두면 보다 정확하고 신속한 안내를 받으실 수 있습니다.