품질보증기간 지난 가전, 소비자분쟁해결기준 어디까지 적용될까
가전제품의 품질보증기간이 지났다고 무조건 유상 수리만 가능한 것은 아닙니다. 소비자분쟁해결기준에 따른 수리 및 부품 보유 기간의 의미와 실질적인 적용 범위를 정리했습니다.
가전제품의 품질보증기간이 지났다고 무조건 유상 수리만 가능한 것은 아닙니다. 소비자분쟁해결기준에 따른 수리 및 부품 보유 기간의 의미와 실질적인 적용 범위를 정리했습니다.
가전제품 무상 수리 기간의 기준이 되는 구입일자, 어떻게 증명해야 할까요? 영수증이 없어도 가능한 확인 방법과 보증기간 산정의 실질적인 기준을 정리했습니다.
가전제품 고장 시 가장 먼저 확인해야 할 무상 보증 기간. TV, 냉장고, 세탁기 등 주요 품목별 보증 기준과 서비스 신청 전 챙겨야 할 사항을 정리했습니다.